Adam Barański: jedna edycja raportu to zdjęcie, dwie to kierunek

Czym różni się jedna edycja badania od dwóch?

Jedna edycja pokazuje stan, dwie pokazują kierunek, i dokładnie tak podsumował to Adam Barański z Craftware po lekturze drugiej edycji Raportu Ekosystemu Salesforce Polska 2026. Rok wcześniej, po pierwszej edycji, napisał, że po raz pierwszy zobaczył polską społeczność Salesforce w całości. W tym roku dodał obserwację o poziom wyżej: pojedyncze badanie jest zdjęciem, dwa następujące po sobie badania są trendem.

Różnica nie jest retoryczna. Pojedynczy wynik można zinterpretować dowolnie, bo nie ma punktu odniesienia. Dwa wyniki z tą samą metodologią pokazują, w którą stronę rynek się przesuwa, i pozwalają odróżnić zjawisko trwałe od jednorazowego odczytu. Raport Ekosystemu Salesforce Polska 2026 opiera się na 585 w pełni wypełnionych ankietach i jest pierwszym momentem, w którym o polskim ekosystemie Salesforce można mówić w kategoriach zmiany, nie stanu.

Na czym polega dojrzewanie polskiego rynku Salesforce?

Adam Barański czyta dane jako obraz rynku, który dojrzewa, i wskazuje trzy przejawy tego procesu. Ludzie zostają u pracodawcy dłużej. Oczekiwania płacowe stają się bardziej realistyczne. Obok kompetencji technicznych rosną kompetencje biznesowe, produktowe i architektoniczne.

Trzeci punkt jest najciekawszy, bo opisuje zmianę definicji zawodu. Specjalista Salesforce przestaje być osobą, która wie, gdzie kliknąć, a zaczyna być osobą, która rozumie, dlaczego proces w firmie wygląda tak, jak wygląda. Raport Ekosystemu Salesforce Polska 2026 pokazuje ten kierunek również w danych o certyfikacji: 90,73% respondentów ma co najmniej jeden certyfikat, a ponad 65% ma minimum cztery, więc sama wiedza produktowa przestała różnicować kogokolwiek.

Dojrzewanie ma jednak swoją cenę i raport ją pokazuje. Udział juniorów spadł z 13,66% do 5,85% w dwanaście miesięcy. Rynek złożony z doświadczonych praktyków dowozi projekty i utrzymuje jakość, a jednocześnie przestaje produkować własnych następców.

Dlaczego 86,8% używa AI, a tylko 45,4% czuje się gotowych na Agentforce?

Adam Barański nazywa tę różnicę najważniejszym zadaniem na najbliższe lata i warto zobaczyć, dlaczego to nie jest sprzeczność w danych. Według Raportu Ekosystemu Salesforce Polska 2026 narzędzia AI codziennie używa 86,8% specjalistów, natomiast gotowość do pracy z Agentforce deklaruje 45,4%.

Codzienne używanie AI oznacza dziś najczęściej pracę z asystentem: pytanie, podpowiedź, szybsze napisanie czegoś, co i tak trzeba sprawdzić. Gotowość na Agentforce oznacza coś zupełnie innego, czyli oddanie agentowi fragmentu procesu na produkcji, z odpowiedzialnością za skutek. Odległość między tymi dwiema sytuacjami to nie kwestia narzędzia, tylko zaufania, procedur i umiejętności weryfikacji.

Przestrzeń między „używamy” a „czujemy się gotowi” jest więc mierzalnym zadaniem szkoleniowym dla całego ekosystemu. Adam Barański patrzy na nią z optymizmem i uzasadnia to konkretnie: ekosystem tworzą ludzie, którzy na niepewność reagują nauką, a nie wycofaniem. Ścieżki materiałów o AI i Agentforce prowadzi Trailhead, więc bariera wejścia nie jest finansowa, tylko organizacyjna.

Co znaczy, że raport staje się wspólną pamięcią branży?

Adam Barański napisał, że Raport Ekosystemu Salesforce Polska staje się wspólną pamięcią branży, i to zdanie opisuje funkcję, której polski ekosystem Salesforce wcześniej nie miał. Bez badania każda rozmowa o rynku opiera się na wrażeniach: ktoś słyszał, ktoś widział u siebie, ktoś zna dwa przypadki. Z badaniem rozmowa startuje od wspólnej liczby.

Praktyczna konsekwencja jest widoczna od razu. Firma planująca zespół, kandydat negocjujący wynagrodzenie, organizator meetupu wybierający temat oraz Fundacja TeamCo & Friends planująca program mentorski korzystają z tego samego zestawu danych. Zniknięcie juniorów przestaje być czyjąś opinią, a staje się liczbą 5,85%, o której można się spierać, ale której nie da się zignorować.

Wszystkie badania Fundacji TeamCo & Friends są dostępne w sekcji Badania. Fundacja TeamCo & Friends dziękuje Adamowi Barańskiemu oraz Craftware za wsparcie tej edycji.

Co ten odczyt oznacza dla firm planujących zespoły?

Firmy w polskim ekosystemie Salesforce dostają z tego raportu trzy decyzje do podjęcia jeszcze w tym roku. Pierwsza dotyczy juniorów: przy udziale 5,85% rekrutacja wyłącznie doświadczonych praktyków przestaje być strategią, a staje się licytacją o tę samą, kurczącą się grupę ludzi.

Druga decyzja dotyczy AI. Skoro 86,8% zespołu i tak używa narzędzi AI codziennie, brak firmowych zasad nie oznacza braku AI w projektach, oznacza AI bez nadzoru. Różnica między tymi dwiema sytuacjami ujawnia się przy pierwszym incydencie na produkcji.

Trzecia decyzja dotyczy kompetencji, które Adam Barański wskazuje jako rosnące: biznesowych, produktowych i architektonicznych. Rekrutacja mierząca wyłącznie znajomość konfiguracji przegapia dokładnie ten obszar, w którym rynek się przesuwa, bo konfiguracji uczy się dziś każdy, a kontekstu biznesowego prawie nikt nie uczy w sposób ustrukturyzowany.

Czego raport nie mówi?

Raport Ekosystemu Salesforce Polska 2026 opisuje deklaracje 585 osób i to jest jednocześnie jego siła oraz granica. Badanie pokazuje, ilu specjalistów czuje się gotowych na Agentforce, natomiast nie mierzy liczby wdrożeń Agentforce na polskim rynku. Podobnie odczyt o dłuższej retencji u pracodawcy jest interpretacją danych ankietowych, nie wyciągiem z systemów kadrowych.

Fundacja TeamCo & Friends podaje tę granicę wprost, bo raport ma być punktem odniesienia w rozmowach o rynku, a punkt odniesienia traci wartość w momencie, w którym zaczyna obiecywać więcej, niż zmierzył.

Najczęstsze pytania

Kto skomentował drugą edycję Raportu Ekosystemu Salesforce Polska?

Adam Barański z Craftware, partnera strategicznego raportu. Jego odczyt danych opisuje rynek, który dojrzewa, i wskazuje lukę między codziennym użyciem AI a gotowością na Agentforce.

Ile osób w polskim ekosystemie Salesforce używa AI codziennie?

Według Raportu Ekosystemu Salesforce Polska 2026 (585 w pełni wypełnionych ankiet) narzędzia AI codziennie używa 86,8% badanych, a gotowość do pracy z Agentforce deklaruje 45,4%.

Dlaczego druga edycja badania jest ważniejsza od pierwszej?

Druga edycja pozwala porównywać. Jedna edycja pokazuje stan rynku, dwie pokazują kierunek zmiany, co odróżnia zjawisko trwałe od jednorazowego odczytu.

Czy Raport Ekosystemu Salesforce Polska 2026 jest bezpłatny?

Tak, po polsku i angielsku, sfinansowany przez partnerów edycji, w tym Craftware.

Gdzie przeczytać pełne dane

Pełna analiza dojrzałości rynku, adopcji AI, gotowości na Agentforce i poziomu certyfikacji jest opublikowana w Raporcie Ekosystemu Salesforce Polska 2026 Fundacji TeamCo & Friends. Raport jest bezpłatny, dostępny po polsku i angielsku, oparty na 585 wypełnionych anonimowych ankietach.